Soalan Lazim

Kami menerima FPX (semua bank utama Malaysia) via Bayarcash atau ToyyibPay, e-wallet (GrabPay, ShopeePay, TouchnGo), kad kredit/debit (Visa, Mastercard) via Stripe, dan pemindahan bank manual (sahkan via WhatsApp selepas transfer).

Tidak perlu, kami menerima checkout sebagai tetamu. Tetapi daftar akaun memudahkan tracking pesanan dan membuat pembelian berulang.

Pesanan yang berjaya dibayar sebelum 2 petang akan diproses hari yang sama. Pesanan selepas 2 petang akan diproses pada hari bekerja berikutnya.

Semenanjung Malaysia: 2-3 hari bekerja. Sabah/Sarawak: 4-7 hari bekerja. Pos Laju digunakan untuk semua pesanan.

Ya, penghantaran percuma untuk pesanan RM150 ke atas. Di bawah RM150, caj penghantaran flat rate RM8 (Semenanjung) atau RM15 (Sabah/Sarawak).

Selepas pesanan dihantar, anda akan terima nombor tracking via emel + WhatsApp. Boleh juga semak di Akaun Saya.

Ya, 100% produk Avail asli, terus daripada sumber rasmi. Kami menyediakan resit dan bukti pembelian.

Semua produk yang kami hantar mempunyai tempoh luput sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh penghantaran. Tarikh luput tepat tertera di kotak produk.

Untuk produk yang belum dibuka dan dalam keadaan asal, ya, dalam tempoh 7 hari. Sila rujuk Polisi Bayaran Balik untuk butiran. Produk yang dibuka tidak boleh dipulangkan atas sebab kebersihan.

Tidak. Availliant adalah pengedar bebas yang diberi kuasa. Kami menjual produk Avail tetapi kami tidak mewakili syarikat induk Avail. Untuk pertanyaan rasmi Avail (peluang perniagaan, polisi syarikat), sila hubungi Avail Malaysia secara langsung.

Untuk perbincangan peluang perniagaan Avail, sila hubungi kami via WhatsApp dan kami akan rujuk anda kepada saluran yang sesuai.

Selepas anda buat pesanan, klik butang WhatsApp untuk sahkan terus dengan admin kami. Mesej akan auto-isi dengan detail pesanan anda, anda cuma perlu tekan Send.

Tidak wajib, tetapi disyorkan untuk pembayaran manual bank transfer supaya kami boleh proses lebih cepat.